Oft gestellte Fragen zum Thema Internet
Meine neue Webseite ist fertig. Wenn ich nach ihr bei Google oder einer anderen Suchmaschine suche, erscheint sie allerdings nicht auf der ersten Treffer-Seite.
Meine neue Webseite ist fertig. Was kann ich tun, damit
die Seite möglichst viele Besucher bekommt?
Welche Leistungen umfasst das
Erstellen einer Webseite durch die Kommunikatisten?
Was versteht man unter Hosting?
Meine Webseite nutzt Google Analytics. Ist das in Deutschland erlaubt?
Was ist ein Pflegevertrag?
Was ist Suchmaschinenoptimierung?
Meine neue Webseite ist fertig. Wenn ich nach ihr bei Google oder einer anderen Suchmaschine suche, erscheint sie allerdings nicht auf der ersten Treffer-Seite.
Suchmaschinen, wie z.B. Google, brauchen bei neuen Seiten eine gewisse Zeit, bis sie die Seite in ihren Index aufnehmen, also indizieren. Einfach gesagt: Das Internet wird durch eine Suchmaschine in regelmäßigen Abständen nach neuen Webseiten durchsucht. Anhand der Webseiteninhalte, werden dann Schlagworte in den Suchmaschinenindex übernommen. Bis Ihre Webseite an der Reihe ist, kann das durchaus ein paar Wochen dauern.
Eine weitere Bedeutung hat natürlich der Suchbegriff (engl. Keyword), der bei Google eingegeben wird. Je allgemeiner der gewählte Suchbegriff, desto größer ist die Konkurrenz durch andere Seiten, die z. T. schon viel länger existieren oder viel mehr Material zum Thema bieten. Das macht es z.B. für die eigene Seite schwerer, eine gute Suchmaschinenplatzierung zu erzielen.
Beispiel: Sie bieten „Finanzdienstleistungen" an. Suchen Sie mit diesem Begriff bei Google, konkurriert Ihre Seite automatisch mit ca. 1.5 Millionen deutschsprachigen Internetseiten, die von Google zum Thema gefunden werden.
Nicht zuletzt wird die Indizierung einer Seite für die Suchmaschine leichter, wenn bei der Seite die Grundsätze der Suchmaschinenoptimierung eingehalten wurden.
Gern helfen wir Ihnen bei der Suchmaschinen-Optimierung Ihrer Webseite. Rufen Sie uns unter 0341.580 95 25 an oder senden Sie eine E-Mail an support@kommunikatisten.de
Meine neue Webseite ist fertig. Was kann ich tun, damit
die Seite möglichst viele Besucher bekommt?
Die Besucheranzahl einer Webseite ist natürlich von verschiedenen Faktoren abhängig. So ist eine gute Suchmaschinenplatzierung wichtig, damit die Seite leicht gefunden wird. Ebenso wichtig ist aber, Besucher, die sich die Seite schon einmal angeschaut haben, zum Wiederkommen zu animieren. Wie kann man das erreichen?
Der erste Faktor, der dafür sorgen kann, ist die Webseite selbst. Zum einem muss sie technisch so gestaltet sein, dass es für Suchmaschinen möglichst einfach ist, ihren Inhalt zu erfassen. Alle Webseiten der Kommunikatisten sind suchmaschinenfreundlich aufgebaut. Unter anderem gehört dazu der Verzicht auf Frames und Tabellen im Webseitenaufbau (dem Layout), der Einsatz von Textlinks statt grafischer Links in der Navigation oder eine für Suchmaschinen auswertbare URL-Adresse von Seiten. Zum anderen sollte man beim Erstellen der Texte darauf achten, dass die Suchbegriffe (engl. Keywords) unter denen man durch die Suchmaschinen gefunden werden möchte, auch auf der Seite vorkommen.
Die zweite Möglichkeit für eine gute Suchmaschinenplatzierung, liegt außerhalb der Seite selbst und wird, vereinfacht gesagt, dadurch geschaffen, dass möglichst viele andere Seiten auf die eigene Seite verlinken.
Generell gilt: Die beste Garantie für viele wiederkehrende Besucher und eine gute Suchmaschinenplatzierung bieten relevante und aktuelle Inhalte. Eine Webseite, auf der sich monatelang nichts ändert, wird sowohl von den Suchmaschinen abgewertet und damit nicht mehr so häufig besucht und sie wird auch nicht viele wiederkehrende Besucher anziehen.
Gern helfen wir Ihnen bei der Suchmaschinen-Optimierung Ihrer Webseite. Rufen Sie uns unter 0341.580 95 25 an oder senden Sie eine E-Mail an support@kommunikatisten.de
Welche Leistungen umfasst das
Erstellen einer Webseite durch die Kommunikatisten?
Die von uns angebotenen Leistungen sind in dem zwischen Ihnen und uns abgeschlossenen Vertrag bzw. in dem von Ihnen bestätigten Angebot beschrieben. In der Regel umfassen unsere Leistungen das komplette Erstellen einer Webseite, so dass sie unter der jeweiligen Adresse im Internet erreichbar ist. Das schließt auch, wenn gewünscht, die Organisation des Hostings mit ein.
In separaten Pflegeverträgen werden von uns weitergehende Leistungen, wie z.B. das Einrichten von E-Mail Adressen und den Support von E-Mail-Accounts beim Kunden und Supportleistungen beim Hosting , wie z.B. die komplette Kommunikation mit dem Hoster, übernommen. Besitzen Sie keinen Pflegevertrag, so übernehmen wir diese Leistungen natürlich ebenfalls gern, sie werden jedoch gesondert nach Stundensatz abgerechnet.
Die Kommunikatisten selbst bieten kein Hosting an. Unser Partner dafür ist Host Europe , der diese Leistung auch direkt mit Ihnen abrechnet. Wenn Sie keinen Pflegevertrag mit uns besitzen, ist er auch Ihr Ansprechpartner für alle technischen Frage in Bezug auf Ihre Webseite. Die Hotline von Host Europe erreichen Sie an 7 Tagen in der Woche an 24 Stunden unter 0800.4678387 bzw. über eine E-Mail an support@hosteurope.de
Sie möchten weitergehende Beratung zum Thema
Pflegevertrag? Gern helfen wir Ihnen weiter. Rufen Sie uns unter 0341.580 95 25
an oder senden Sie eine E-Mail an support@kommunikatisten.de, damit wir Ihnen
ein entsprechendes Angebot unterbreiten können.
Was versteht man unter Hosting?
Damit Ihre Webseite im Internet erreichbar ist, muss sie auf einem speziellen Computer, einem so genannten Webserver gespeichert sein. Dieser benötigt auch eine besondere Anbindung an das Internet, er muss immer online sein. Solche Computer werden von spezialisierten Anbietern (Providern, zu deutsch „Verteilern") wie z.B. Host Europe, Strato oder 1 & 1 betrieben. In deren großen Server-Farmen werden viele Millionen Webseiten gespeichert und für das Internet verfügbar gemacht.
Damit das auch für Ihre Webseite erfolgen kann, müssen Sie einen gesonderten Vertrag mit einem Provider abschließen. Gern übernehmen wir für Sie in einem solchen Fall die notwendigen Formalitäten. Ein Vertrag mit einem Internet-Provider ist mit einem Telefonvertrag vergleichbar, der garantiert, dass man selbst angerufen werden oder Anrufe empfangen kann. Der Provider sichert wiederum die Erreichbarkeit Ihrer Webseite im Internet. In der Regel stellt ein Provider Ihnen auch E-Mail-Postfächer zur Verfügung.
Sie wünschen Beratung zum Thema Hosting? Gern helfen wir Ihnen weiter. Rufen Sie uns unter 0341.580 95 25 an oder senden Sie eine E-Mail an support@kommunikatisten.de
Ist der Wunschname für meine Webseite noch frei?
Da jede Webseite eindeutig identifizierbar sein muss, darf jeder Name nur einmal vergeben werden. Beim „Namen" handelt es sich genau genommen um die Adresse, unter der die Webseite im Internet erreichbar ist. Sie besteht aus einem Namen (Second-Level-Domain oder auch Hostnamen) und einer Endung (Top-Level-Domain, wie z.B. „.de" für Deutschland).
In Deutschland sind ca. 13 Millionen Webseiten (Domains) registriert. Das bedeutet natürlich auch, dass der Vorrat an freien, noch nicht registrierten Namen beschränkt ist. Ob der Name, den man für seine Webseite wählen möchte, noch frei ist, kann man beim deutschen Registrar, der Denic leicht selbst überprüfen.
Sollte der gewünschte Name schon vergeben sein, hilft manchmal eine andere Schreibweise oder das ausweichen auf eine andere Endung wie z.B. .org, .net oder .com.
Aber selbst, wenn der Name noch nicht vergeben ist, bedeutet dies nicht automatisch, dass man ihn auch nutzen kann. So sollte man z. B. darauf verzichten, Domains registrieren zu lassen, deren Namen Markenrechte berühren, die man nicht selbst besitzt - selbst wenn diese noch frei sein sollten. Dies hätte mit Sicherheit kostspielige rechtliche Auseinandersetzungen mit den jeweiligen Markeninhabern zur Folge.
Gern stehen wir Ihnen bei der Registrierung einer Domain zur Seite. Bitte rufen Sie uns unter 0341.580 95 25 an oder senden Sie eine E-Mail an support@kommunikatisten.de
Meine Webseite nutzt Google Analytics. Ist das in Deutschland erlaubt?
Google Analytics ist eine Software, mit der Zugriffsdaten auf eine Webseite einfach und umfassend analysiert werden können. So können z.B. Herkunft der Besucher (über welche Seite diese auf Ihre Seite gelangt sind), Verweildauer auf den einzelnen Unterseiten oder die Suchbegriffe, über die die Seite gefunden wurde, erfasst werden. Die Software wird von etwa 13 Prozent der deutschen Webseiten genutzt.
Aus datenschutzrechtlicher Sicht ist Google Analytics allerdings umstritten. Grund ist, dass das Telemediengesetz in Deutschland nach §12 Abs. 1 TMG eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten nur zulässt, wenn der Benutzer vorher zugestimmt hat. In der Regel merkt der Benutzer einer Webseite aber nicht, dass Analytics verwendet wird. Strittig ist, ob wirklich personenbezogene Daten erhoben werden, da jeweils nur die IP Adresse der Besucher gespeichert wird. Sie gibt bestenfalls Auskunft über den Computer, mit dem die Seite besucht wird. Außerdem verfügt nur ein Bruchteil der Besucher über eine feste IP-Adresse, in der Regel werden diese vom Provider dynamisch je Session neu vergeben, so dass eine feste Zuordnung zu einer Person ohnehin nicht möglich ist. Die Einordnung einer IP-Adresse als personenbezogene Daten ist jedoch juristisch umstritten und auch von den Gerichten noch nicht eindeutig geklärt.
Fazit: Der Einsatz von Google Analytics vollzieht sich momentan in einer Art rechtlicher Grauzone. Es gibt zum Thema widersprüchliche Aussagen deutscher Gerichte. Bisher ist uns kein Fall bekannt, in dem der Einsatz von Google Analytics konkrete juristische Folgen nach sich gezogen hat. Der „Düsseldorfer Kreis", eine informelle Vereinigung der obersten Aufsichtsbehörden, die in Deutschland die Einhaltung des Datenschutzes im nicht-öffentlichen Bereich überwachen, arbeitet momentan an Richtlinien, die beachtet werden müssen, um Google Analytics in Deutschland „legal" einzusetzen.
Sie brauchen weitergehende Beratung zum Thema Googel Analytics? Gern helfen wir Ihnen weiter. Rufen Sie uns unter 0341.580 95 25 an oder senden Sie eine E-Mail an support@kommunikatisten.de
Was ist ein Pflegevertrag? Ein Pflegevertrag beinhaltet pauschal vergütete, vorher abgestimmte Änderungen und Support-Leistungen für eine Webseite. Man bezahlt also nicht pro vorgenommener Änderung, sondern kann in einem vorher festgelegten Zeitraum Wartungs- und Pflegearbeiten an seiner Webseite in Anspruch nehmen. Bei einer Vielzahl kleinerer Änderungen ist das oft ökonomischer. Außerdem beinhaltet ein Pflegevertrag meist noch den Hosting-Support.
Sie möchten weitergehende Beratung zum Thema Pflegevertrag? Gern helfen wir Ihnen weiter. Rufen Sie uns unter 0341.580 95 25 an oder senden Sie eine E-Mail an support@kommunikatisten.de
Was ist Suchmaschinenoptimierung?
Unter Suchmaschinenoptimierung - kurz SEO - versteht man die Optimierung einer Website, damit deren Suchmaschinenplatzierung, zum Beispiel bei Google, Bing oder Yahoo, besonders weit vorn, das heißt auf den ersten Plätzen, zu finden ist. Denn nur wer auf den ersten Seiten positioniert ist, erreicht die meisten Kunden!
Sie möchten weitergehende Beratung zum Thema Suchmaschinenoptimierung? Gern helfen wir Ihnen weiter. Rufen Sie uns unter 0341.580 95 25 an oder senden Sie eine E-Mail an support@kommunikatisten.de